K.V.K.K Politikası

1. Giriş

Bu politika, Manchego Coffee Shop (manchegocoffeeshop.com) olarak kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Kişisel verilerin korunmasına büyük önem veriyoruz ve bu doğrultuda tüm faaliyetlerimizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak yürütmekteyiz.

2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi

Kişisel verileriniz, internet sitemiz üzerinden yaptığınız işlemler, kayıt olduğunuz form ve anketler aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir. Bu veriler şunlardır:

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Adres
• Sipariş bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerinizin işlenmesi ve teslimatı
• Ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme yapılması
• Müşteri memnuniyetinin sağlanması
• Kampanya, indirim ve promosyon gibi ticari iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Hizmetlerimizin iyileştirilmesi ve çeşitlendirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize ve kanunen yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Verilerinizin aktarılması sırasında gerekli tüm güvenlik önlemleri alınmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işlenme amaçlarının gerektirdiği süre kadar saklanır. Verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

6. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

7. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep ve sorularınızı, [email protected] adresine iletebilirsiniz.